Shipping policy

Leveranspolicy

Allmän information

Vi levererar globalt.

Alla leveranstider som anges på webbplatsen är uppskattningar och ska inte betraktas som garanterade leveranstider.

Genom att genomföra ett köp accepterar du denna leveranspolicy.

Behandlingstid

Beställningar behandlas normalt inom 1–5 arbetsdagar.

Made-to-order produkter produceras efter genomfört köp och produktionstiden kan variera beroende på efterfrågan och belastning.

Limited edition vinyl som säljs som förbeställning produceras i batch och kan ta upp till 10 veckor innan leverans sker. Produktionstiden är en uppskattning och kan förlängas vid hög belastning, leveransproblem, leverantörsförseningar eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

Genom att lägga en förbeställning accepterar du att leveranstiden kan vara upp till 10 veckor eller längre vid oförutsedda händelser.

Leveranstid

Leveranstider varierar beroende på land, fraktmetod och transportör.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av:

• Transportföretag
• Tullmyndigheter
• Lokala posttjänster
• Naturkatastrofer
• Strejker
• Produktionsförseningar
• Händelser utanför vår rimliga kontroll

Försening i leverans utgör inte grund för skadestånd, prisavdrag eller hävning av köp, förutom där tvingande lag kräver annat.

Tull och importavgifter

Internationella beställningar kan bli föremål för tullavgifter, importmoms eller andra lokala avgifter.

Dessa kostnader betalas helt av kunden och ingår inte i produkt- eller fraktpriset.

Vi ansvarar inte för förseningar eller extra kostnader som uppstår på grund av tullhantering.

Risk och äganderätt

Risken för varan övergår till kunden vid mottagandet.

Det är kundens ansvar att ange korrekt och fullständig leveransadress.

Vi ansvarar inte för förlorade försändelser som beror på felaktigt angiven adress.

Ej uthämtade eller nekade försändelser

Om en försändelse returneras till oss på grund av:

• Ej uthämtad försändelse
• Felaktig adress
• Vägran att betala tull eller importavgifter

förbehåller vi oss rätten att debitera kunden för nya fraktkostnader innan varan skickas igen.

Eventuell återbetalning kan reduceras med faktiska frakt- och administrationskostnader.

Förlorade eller skadade försändelser

Om en försändelse förloras eller skadas under transport ska detta anmälas utan oskäligt dröjsmål.

Vi förbehåller oss rätten att invänta transportörens utredning innan ersättning, ny leverans eller återbetalning sker.

Force majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller utebliven leverans som orsakas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Kontakt

Vid frågor om leverans, kontakta oss på:
loopgrdn@gmail.com